الرعاية التلطيفية ودورها تجاه المرضى دراسة وصفية على عينة من الاخصائيين الاجتماعيين العاملين بمستشفيات مدينة جدة Palliative Care and its Role towards Patients A Descriptive Study on a Sample of Social Workers in Jeddah Hospitals

هدفت الدراسة إلى التعرف على الرعاية التلطيفية ودورها تجاه المرضى،  تعتبر الدراسة من الدراسات الوصفية اعتمدت  على منهج المسح الاجتماعي بالعينة ، مجتمع البحث لهذه الدراسة هم الاخصائيين الاجتماعيين العاملين بمستشفيات مدينة جدة، تكونت عينة الدراسة من (52)  من الاخصائيين الاجتماعيين ، استخدمت الدراسة أداة الاستبانة في جمع البيانات ، توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: ان عينة الدراسة يتمتعون بمستوى مرتفع من سنوات الخبرة في مجال العمل،  أن درجة استجابات عينة الدراسة  للصعوبات التي تواجه الاخصائي الاجتماعي تجاه مرضى الرعاية التلطيفية متوسطة، حيث بلغ متوسطها (4.19) وبانحراف معياري بلغ (0.86) و من أهم هذه الصعوبات ، قلة المؤسسات الطبية المتخصصة في رعاية مرضى الرعاية التلطيفية ،  عدم تفهم الفريق الطبي لاحتياجات مرضى الرعاية التلطيفية، عدم تعاون الفريق الطبي مع الاخصائي الاجتماعي لحل المشكلات التي يعاني منها المرضى ، كما أظهرت النتائج أن درجة استجابات عينة الدراسة تجاه  المشكلات التي يعاني منها مرضى الرعاية التلطيفية كانت مرتفعة حيث بلغ  متوسطها (4.41) وبانحراف معياري (0.65) ومن أهم هذه المشكلات ، اهمال أسرة أو أقارب المريض له والانقطاع عن زيارته، عدم تقبل المريض لحالته الصحية، تردي الحالة النفسية للمريض. وأظهرت النتائج أن درجة استجابات عينة الدراسة نحو دور الاخصائي الاجتماعي تجاه مرضى الرعاية التلطيفية كانت مرتفعة حيث بلغت في متوسطها (4.53) وبانحراف معياري (0.60)، ومن أهم الأدوار التي يقدمها الاخصائي الاجتماعي تقديم المعونة النفسية للمرضى واسرهم، وضع خطة العلاج الملائمة لحالة المريض، شرح أهداف العلاج التلطيفي للمرضى وأسرهم. اوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات من أهمها إعداد برامج متقدمة ومتطورة للمرضى قادرة على إشباع رغباتهم وسد احتياجاتهم وتساعد في التخفيف من المعاناة التي تواجههم خلال فترة الرعاية التلطيفية، عقد دورات تدريبية لأسر مرضي الرعاية التلطيفية تسهم في تقبل لمرض وتساعد في التعايش معه.، إعداد برامج إعلامية تثقيفية للتعريف بالرعاية التلطيفية للمرضى وبدور الاخصائي الاجتماعي الذي يعمل ضمن الفريق الطبي.
The primary objective of this study is to examine palliative care and its role towards patients. This research is a descriptive study that employed a sample-based social survey method. The study sample consisted of 52 social workers from government hospitals in Jeddah. Data were collected via a questionnaire. The study yielded several significant findings. The study sample demonstrated a high level of professional experience in their field. The participants' responses regarding challenges encountered with palliative care patients were moderate (M = 4.19, SD = 0.86). Significant challenges included the scarcity of medical institutions specializing in palliative care, lack of understanding by medical teams of palliative care patients' needs, and insufficient cooperation between medical teams and social workers in addressing patients' problems. The results also revealed that the degree of responses concerning problems experienced by palliative care patients was high (M = 4.41, SD = 0.65). Key issues included neglect by patients' families or relatives and infrequent visitation, patients' difficulty in accepting their health status, and deterioration of patients' psychological state. Furthermore, the study found that the degree of responses regarding the role of social workers towards palliative care patients was high (M = 4.53, SD = 0.60). Crucial responsibilities of social workers included providing psychological support to patients and their families, developing treatment plans tailored to patients' conditions, and explaining the goals of palliative care to patients and their families. The study proposed several recommendations, including developing advanced and comprehensive programs for patients to address their needs and alleviate suffering during palliative care. It also suggested conducting training courses for families of palliative care patients to promote disease acceptance and enhance coping strategies. Additionally, the study recommended creating educational media programs to raise awareness about palliative care and the role of social workers within medical teams.